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建水客運站組織開展站務員業務技能培訓

2018/7/27 23:48:01  來源: 建水飛達分公司  作者:文/圖 李超 劉彬  閱讀數:
    7月6日晚,建水客運站組織員工在候車大廳集中開展站務員業務技能培訓。培訓由集團公司工作人員、達睿公司技術人員負責講解,工作人員首先為我站售票員培訓了新的售票系統的操作程序,耐心細致地向大家講解了新系統的使用方法,與售票員進行面對面的溝通交流,詳細解答使用過程中存在的問題,隨后為檢票員培訓了檢票機的操作使用方法,并讓大家相互討論、溝通交流學習經驗。最后,對員工的操作技術進行了現場考核檢驗,讓員工更加熟練掌握工作流程及操作方法。
    通過此次業務培訓,進一步提高了建水客運站站務員的業務技能水平,更好地為廣大駕乘人員服務,提升了窗口形象。
 
 
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